王兴:淘宝为什么还不支持微信支付?
【资料图】
美团两大业务入驻支付宝
互联网平台开始加速“拆墙”。
近日,美团的充电宝和点餐业务悄然入驻支付宝,且小程序最近使用量合计已突破700万。
(截自支付宝)
从小程序开发者信息来看,“天津三快”和“成都三快”都是美团旗下,也说明这两个小程序都是官方在运营。
其中,“美团充电宝”小程序的页面和美团App、微信小程序中保持一致,可用于在线下扫码使用美团的共享充电宝。“美团点餐”则用于到店扫码点餐,相当于允许用户通过支付宝扫描美团的点餐二维码。
长期以来,美团除了自己的App以外,主要的阵地就是在微信。可以看到,包括“美团”“美团外卖”“美团优选”“美团买菜”“美团酒店”等业务,都以小程序的形式入驻了微信。
而截至目前,美团外卖等服务暂未入驻支付宝,已经上线都跟“线下扫码”场景相关。换而言之,美团需要支付宝这一线下流量入口为自己获客。
从用户使用频率来看,支付宝确实为美团带来了可观的流量。
比如支付宝的“美团充电宝”小程序,最近有300万+人使用。对比之下,“怪兽充电”最近使用人数是500万+人,“搜电”“小电”等其它充电宝小程序的最近使用人数也在300万+的水平。
另一方面,如今的美团也重新上线了支付宝付款选项。在美团的下单页面可以看到,除了“美团支付”“数字人民币”“微信支付”“云闪付”之外,下拉菜单中增加了“支付宝支付”选项。
(截自美团)
美团重新向支付宝敞开怀抱,或许也是其能够顺利入驻小程序的主要原因。
值得一提的是,“饿了么”很早就以小程序的形式入驻微信,且其独立App和微信小程序都包含“微信支付”选项。
可时至今日,美团才终于和支付宝达成互惠合作,这也与他们过往的一些恩怨有关。
兜兜转转12年,美团支付宝重修旧好
2011年,阿里曾领投美团的5000万美元B轮融资,帮助美团打赢“千团大战”的同时,阿里也成为了美团早期的最重要支持者之一。
也是因此,当时还未从阿里彻底独立的支付宝,长期作为了美团的主要付款方式之一。
但是到了2015年,美团和大众点评完成合并,想要同时获得腾讯和阿里的支持。没想到阿里却开始大规模撤资,反而是腾讯追加了10亿美元投资,并多次参投美团。
2018年美团赴港上市以后,也因为腾讯的持股情况被视为“腾讯系”公司。
此后不久,阿里斥资600亿收购饿了么,并扶持团购平台“口碑”,与美团正式成为了竞争对手。
在这一局面下,美团表达态度的方式就是多次取消支付宝支付功能。2016年和2018年,都有用户反映过在美团无法使用支付宝的问题。
2020年,美团和支付宝的斗争达到了顶峰。或许也是为了推广自己的“月付”功能,美团彻底取消支付宝支付,只保留了美团支付、微信支付等。
当此事持续发酵以后,2020年7月29日,美团创始人王兴在自己的“饭否”平台上进行了回应:“淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低。”
王兴公开叫板以后,美团与支付宝的关系也降至冰点。直到今年,一切才发生了转折。
有两个重要原因,迫使美团不得不选择更加开放的合作关系:
一是腾讯的减持。去年11月,腾讯宣布派息所持美团股权。腾讯在派息前持有美团约17.04%股权,在派息中拟向股东派发相当于美团股本15.48%的股票。今年3月,腾讯完成派息,对美团持股降至1.56%。
这也就意味着美团不再是所谓的“腾讯系”公司,而仅仅和腾讯保留业务合作关系。比如美团继续将微信支付作为主要支付方式之一,微信也向美团提供专门的流量入口等等。
(截自微信)
二是支付宝的彻底独立。美团和支付宝的恩怨,其实很大程度上是和阿里之间的恩怨。
但是今年1月7日,蚂蚁集团发布《关于持续完善公司治理的公告》,宣布了公司实际控制权的变更——马云不再是蚂蚁集团的实际控制人。2022财年,蚂蚁的高管也不再担任阿里巴巴合伙人。自此,蚂蚁和阿里,在任何意义上都已经是两家公司。
随着支付宝背后的蚂蚁集团彻底独立,美团没有理由继续和支付宝争斗,双方也开始探索起合作共赢的可能。
支付宝的8亿月活自然不必多说,其作为主要的支付工具之一,本身就是当前最重要的流量入口之一;而根据测算,美团去年的GTV(总交易额)达到了9700亿左右,对于支付宝而言也是一座有待开掘的“金矿”。
更加重要的一点是,随着整个互联网行业转向满足“用户需求”,互联互通、合作共赢也是最能提升消费者体验的选择。
在此基础上,美团和支付宝目前的合作还只是个开始。未来,说不定我们还能看到美团外卖和饿了么一样,成为支付宝首页的常驻板块。
全面互联互通,一切为了用户
2022年至今,我们已经多次见证了可称得上是“世纪大和解”的里程碑事件。
比如曾多次产生版权纠纷的“长短视频之争”,随着快手合作乐视,抖音合作搜狐、爱奇艺、腾讯视频,彻底落下帷幕;
今年年初,曾因价格战结仇的京东和当当达成合作,当当以店铺的形式入驻京东;
前不久,腾讯广告和阿里妈妈达成合作,朋友圈广告可以直达淘宝App。甚至天猫正式上线了微信小程序“天猫优品”,允许用户直接通过微信支付购买天猫商品……
(截自“天猫优品”小程序)
除了“和解”以外,平台之间互联互通、共同发展的案例更是数不胜数。比如快手与美团的合作、抖音与饿了么的合作、苏宁易购入驻美团/饿了么/百度等平台卖货……
每当新的合作共赢案例出现时,我们几乎都能看到用户们拍手叫好,因为这也是最符合用户体验和用户利益的局面:
在长短视频之争终结后,短视频平台的用户能够继续观看电影解说类内容,创作者可以更加自由地剪辑,影视剧公司也开始将短视频平台作为重要的宣发阵地;
当当和苏宁易购不再局限于自有平台后,触及更多流量的同时,也方便了未下载App的用户进行交易;
微信支付和支付宝越来越多的“同屏出现”,也为用户节省了跨平台购物时繁琐的“提现”“绑卡”等步骤。
无论是对用户还是平台自身而言,在互联互通的浪潮下,选择“开放”才是真正互惠互利的方向。
正如阿里巴巴集团现任董事长兼CEO张勇所言:“互联是互联网的初心,开放也是所有互联网公司和数字生态共同建设的基础,平台之间大循环产生的社会价值一定能大过单一平台的小循环。平台之间如果能实现互联互通,肯定能带来新的改革红利。”
接下来更加值得期待的,亦如王兴当初所说:“淘宝为什么还不支持微信支付?”,以及“京东为什么还不支持支付宝支付?”
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