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热评 | “托育地图”让家长“托”得安心

你听过“托育地图”吗？

记者获悉，广东省托育服务大数据应用平台基本成形。接下来，还将开发更多面向家长的服务功能，比如帮助查找合适机构的“托育地图”、一键查看婴幼儿在园情况等。（8月17日《广州日报》）

说起“人类幼崽”的养育问题，不少新手爸妈大概会眉头紧锁。无人带娃就是其中的一大难点。数据显示，我国超过三成的婴幼儿家庭存在强烈的入托需求。如何摆脱“托育难”？关键要做增量，增加普惠托育服务供给，也要提质量，在服务上提质增效。“托育地图”就属于后者。它在托育这个“大课题”中只是一个很小的“点”，作用却不可小觑。

何为“托育地图”？顾名思义，就是一张可以查询托育机构的地图。它能解决什么问题？答案还是前面那句。一直以来，新手爸妈如果想找一家托育机构，多半靠熟人介绍、小区里宝妈推荐，再不行就自己检索。“托育地图”直接将靠谱的托育机构一起“打包”，供你精挑细选。

在这方面，省内一些城市其实已经走在了前面。比如广州早在2021年底就举行了“广州市托育地图”发布上线仪式。到如今，已有300多家托育机构收录其中。在里面，可以看到每家机构的简单介绍、联系方式、营业执照编号、收托人数、环境情况等。相比于熟人介绍，这张地图属于“官方推荐”，每家机构都已登记备案、通过了卫生保健评价，从中挑选自然更放心、安心。

当然，如果再把标准提高一点，还大有文章可做。就拿“托育地图”来说，它所能解决的问题，说到底就是“供需对接”，帮助宝爸宝妈找到一家安全放心、服务优质、价格合适、就近方便的托育机构。目前，“地图”上的信息还远远不够。在这方面，大可向一些互联网平台学学，提供参考价格，开通用户评价，展示大量照片……信息多了，特别是真实的反馈多了，家长才好作比较，所谓“安心”也才更有依托。

还有“入口”问题。“托育地图”应该怎么找到它的服务对象？这可能是很多政务类服务面临的共同课题。煞费苦心提供的服务，如果隐身在一个公众号里，不具备充分的“可及性”，着实可惜。在这方面，或许不需要什么技术赋能，有时一条短信足矣。　

文/广州日报评论员 夏振彬

图/广州日报·新花城记者 陈忧子

广州日报·新花城编辑 张冬梅

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